Đăng dự án trên SenData mất phí không?
Đăng dự án và đặt giá: hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ thanh toán sau khi đã xem và duyệt báo cáo hoàn chỉnh, freelancer chỉ nhận tiền sau đó. Chỉ phát sinh phí khi bạn chủ động bật 'cam kết đúng hạn' (mặc định 10% giá dự án).
Tôi có thể xem báo cáo trước khi thanh toán không?
Có. Freelancer tải lên file .pbix → SenData đăng tải lên Power BI workspace → nhúng trực tiếp vào trang dự án để bạn xem dashboard hoàn chỉnh, bấm bộ lọc, drill-down. Chỉ thanh toán khi hài lòng.
Nếu freelancer làm không đúng yêu cầu thì sao?
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc từ chối. Vì bạn chỉ thanh toán sau khi duyệt báo cáo, tiền của bạn không gặp rủi ro. Tranh chấp được admin xử lý trong 48 giờ. Trường hợp xấu nhất, bạn được hoàn tiền 100%.
Mất bao lâu để có dashboard hoàn chỉnh?
Trung bình1-2 ngày cho dashboard cơ bản (5-10 KPI, 1-2 nguồn dữ liệu). Phức tạp hơn (nhiều nguồn, RLS) có thể 2-7 ngày. Freelancer sẽ báo tiến độ cụ thể trước khi chốt.
Tôi có thể thuê lại freelancer cho dự án tiếp theo không?
Có. Sau khi hoàn thành 1 dự án, bạn có thể nhắn tin trực tiếp và đề nghị gói bảo trì hàng tháng hoặc dự án mới. SenData khuyến khích long-term collaboration giữa client và freelancer chất lượng.
Làm sao để trở thành freelancer trên SenData?
Đăng ký với vai trò Freelancer → điền các thông tin cá nhân → tải lên 3 báo cáo mẫu của bạn → bắt đầu tìm việc
SenData lấy bao nhiêu phí trên mỗi dự án?
Phí nền tảng mặc định 10% trên thu nhập (tính khi tiền được ghi vào ví của bạn). Đây là một trong những mức phí thấp nhất so với nền tảng freelance trong + ngoài nước. Không có phí thuê bao hàng tháng, không phí đăng ký.
Khi nào tôi nhận được tiền?
Sau khi client duyệt báo cáo và hoàn tất thanh toán, khoản thu nhập được ghi vào ví freelancer của bạn. Bạn gửi yêu cầu rút tiền, admin xử lý chuyển khoản trong 1-3 ngày làm việc.
SenData bảo vệ khoản thanh toán của tôi như thế nào?
Có. Bạn chỉ thanh toán sau khi đã xem báo cáo hoàn chỉnh và chấp nhận thanh toán. Khoản tiền chuyển qua SenData làm trung gian và chỉ giải ngân cho freelancer sau khi xác minh. Cơ chế này bảo vệ cả 2 phía.
Hỗ trợ thanh toán qua những kênh nào?
Chuyển khoản ngân hàng nội địa Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank…). Đang phát triển thêm Momo và VNPay. Hiện chưa hỗ trợ thẻ tín dụng quốc tế.
Tôi có thể đăng ký bằng Google/Microsoft không?
Có. SenData hỗ trợ đăng ký nhanh qua Google OAuth và Microsoft (Azure AD). Tài khoản tự động kích hoạt, không cần kiểm duyệt email.
Dữ liệu báo cáo có an toàn không?
Power BI workspace của SenData được lưu trữ trên Azure cloud Microsoft với chuẩn bảo mật doanh nghiệp. Mỗi báo cáo có mã nhúng (embed token) riêng, hết hạn sau 60 phút. Client + freelancer chỉ thấy báo cáo của dự án mà họ tham gia.
Vẫn chưa tìm thấy câu trả lời?
Email cho chúng tôi tại admin@sendata.vn hoặc đăng ký tài khoản để chat trực tiếp với admin.
Liên hệ